Gombashop.bg – ревю

От много време ми се върти в главата една идея – да прегледам какви ненужни джаджи имам, да ги продам, а получените средства да удвоя и даря за някаква кауза. Въпреки че имам друга работа, която да върша, реших че днес е най-подходящото време да свърша това. Прегледах в кашоните какво имам, какво работи и има поне някакъв търговски вид, почистих, заснех и се замислих – как точно да ги продам? През Facebook? Не, трябва да са обединени в едно и ясно да е описана каузата. През блога ми? Абсурд – той не е правен с цел магазин. Да си правя собствен магазин с нещо като Magento би отнело много време, а и ми изглежда като да убия муха с атомна бомба. Затова се потърсих какви възможности има на българския пазар, които са алтернативи на Shopify и Bigcommerce – сайтове, които предлагат възможността да продаваш продукти, без нуждата от големи или направо никакви инвестиции. И така попаднах на Gombashop. Услугата ми хареса толкова много, че реших да й направя ревю.

gomba_1

1. Регистрация

Регистрацията е опростена максимална. Трябва да се избере само име на магазина и адрес. Тъй като събирането на “боклуците” и продаването/пробутването им на познати и съседи е гаражна разпродажба (според американците), затова реших да кръстя моят магазин “webgarrage”. Попълвам паролата си, e-mail адреса си и готово. След по-малко от минута получих магазина си.

2. Настройки и създаване на продукти

Създаването на продукт също е направено изчистено и дори бих добавил прекалено изчистено, но затова по-надолу. За създаването на елементарен продукт трябват име, описание, цена и снимка/и. Тъй като имах само четири продукта, с които исках да започна, попълването на данните им, като включвам и заснемането им, ми отне не повече от 10 минути. Няма странни и нелогични врема за изчакване – записвам и веднага продукта е качен на сайта.

Тук срещнах и първия по-сериозен проблем с платформата – липсва възможност за отбелязване на количество. Аз имам само един брой от тези продукти и ако се случи така, че двама човека или повече го купят, а платформата не ги е спряла заради липса на количество, то тогава ще трябва да правя обаждания до клиента, да се извинявам и ако е платил – да връщам пари. Специално в моя случай не е драма, тъй като няма кой да се избие за моите боклуци, но за други клиенти може да е “deal breaker” и да изберат друго решение.

Никога не съм разбирал как точно работи данъчната система в България – знам само че във фиша със заплатата ми пише колко пари ми взима държавата, но не знам много защо. Не успях да намеря възможности за настройки на данъци и такси в Gombashop. Доколкото съм наясно, трябва следващата година да пусна данъчна декларация и в нея да опиша приходите си и лелките да ми вземат паричките. Тук платформата пак не ми помага много – ако сложа 10лв. цена на продукта, каква сума от тях трябва да дам като данъци – ДДС, ДОД, плосък данък … наистина не знам кое от всичките е за мен и щеше да е страхотно ако имаше някакво разяснение покрай полето за цена.

Както се казва – за без пари толкова. Като стана дума за пари, до тук не съм споменавал да съм плащал за нещо. Това е така, защото платформата предлага 14 дни пробен период, в който всички системи функционират както при платен акаунт. Gombashop предлага четири ценови пакета – Старт, Бизнес и Професионален. Най-евтиният (към момента на писане на статията) е за 29лв на месец, което за мен е скъпо – дори и един път да се наложи да платя, ще съм на загуба. Затова трябва да съм бързи и в рамките на тези 14 дни пробен период да продам каквото мога. (б.а. докато пишех този абзац си отговорих на въпроса защо НЕ предлагат импортиране и експортиране на продукти – защото след 14 дни просто ще си направиш друг безплатен магазин и така до безкрай).

До тук имам магазин и съм въвел продуктите, които искам да продам. Следващата логическа стъпка в “Наръчника на неукия търговец” е настройка на методите за доставка и разбира се тези за плащане.

Може би съм обременен в работата си с други платформи за електронна търговия и винаги очаквам “един камион” опции. В Gombashop възможностите ми са малко, но някак си точно премерени и съобразени с действителността в България. Цената за доставка мога да я разбия на “за София” и “за Страната”, което е перфектно за мен, а методите за плащане включват Наложен платеж, Банков превод, EasyPay, ePay.bg и PayPal. Всичките методи за плащане без тази за наложен платеж са неподходящи за мен – трябва да се регистрирам като търговец … дълга и широка. Аз не съм търговец, а обикновен човек, който иска да продаде нещо за бързо. Радвам се, че има опция за наложен платеж, защото мен ме устройва напълно.

Дори настройките за доставка и плащане бяха настроени както беше най-удобно за мен. Предполагам, че това настройките им по подразбиране.

Към този момент, моят магазин е вече готов. С регистрацията, въвеждането на продуктите и лутането насам-натам из опциите, за около 20 минути всичко необходимо да започна рекламирането му (което реално ще е няколко поста във Facebook 🙂 ) е готово. Още 5 минути да съчиня и напиша информацията в страницата “За нас”, която също се предлага и .. това е.

Не мога обаче да пусна магазин, който не съм изпробвал като потенциален клиент, нали така? Харесах си един от собствените си продукти, зачудих се защо “търговеца” му е дал толкова висока цена, въздъхнах и го добавих в количката си.  Поради факта, че съм избрал като настройка за плащане единствено “Наложен платеж”, процедурата по създаване на поръчка е много проста. Въведох си данните за адрес на доставка, прегледах ги финално и направих поръчката. “Чиста работа” както се казва.

Все пак намерих проблем и тук – има опция за въвеждане на град, но не и за населено място. Ами ако съм от някое село? Ами ако клиента ми е от там? Ами ако се обърка и реши, че няма да му бъде доставена стоката? Това са неща, които мен, като търговец, биха ме притеснили. А пък защо може да се доставя само в следните четири държави: България, САЩ, Италия и Швеция … един Господ знае. Не че очаквам поръчка от Англия или Германия, ама … защо пък точно тези четири? “На харизан кон, зъбите не се гледат!”, е казал народа. Щом има България, аз съм щастлив.

Продуктите ми са създадени, клиента може безпроблемно да си ги поръча. Не са ли това основните правила на електронната търговия? Мисля че да и Gombashop ги покрива напълно.

3. Заключение:
Ако мога да си позволя няколко съвета към създателите на тази прекрасна услуга:

  • Импортиране на продукти от други подобни платформи
  • Някои от UI елементите в администрацията са много дребни и трудно забележими, а други са направени нестандартно (като например изтриването на категория – защо трябва да се опитам да я редактирам, за да сложа отметка “изтрий” и да я запиша? или обърнатото поведение на стандартна и промоционална цена )
  • По-достъпен ценови модел (това ще го препоръчам и на Топлофикация :))

Въпреки малките забележки, които отбелязах по-горе, платформата е още много млада и има много да се развива. Идеална е за хора, които искат да продадат някакви неща (тип. Гаражна разпродажба), малки търговци, с лимитиран набор от продукти или артисти, които искат да продадат създаденото от тях. Ако вложите малко повече ентусиазъм в презентацията на продуктите си, няма да има голяма разлика между вашия магазин и големите, скъпи и помпозни магазини.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.